Situé dans le voisinage de "Zama" à Tulum, Hotel Motto By Hilton Tulum bénéficie d'un emplacement particulier. L'établissement offre un Wi-Fi dans tout l'établissement, ajoutant une connectivité moderne pour les clients. De plus, les installations comprennent une piscine et un centre de fitness, offrant des options de détente et de loisirs. Cet hotel 4 étoiles propose fièrement 10 restaurants, tandis que le parc national de Tulum se trouve à environ 25 minutes à pied.
Le centre de Tulum peut être atteint en 20 minutes de marche. Les Ruines maya de Tulum sont situés à 2 km de Motto By Hilton de Tulum, ainsi que l'aéroport National de Playa del Carmen est à 65 km. De plus, l'hotel est situé à une courte distance de Caleta Tankha Playa.
Les chambres climatisées de l'hotel Hotel Motto By Hilton Tulum, sont dotées de conforts tels qu'une climatisation. Il y a une salle de bain privée avec une douche ouverte et un évier dans certaines unités. Elles viennent avec des équipements comme un sèche-cheveux et des draps de bain. Il offre des chambres avec vue sur le jardin.
Les restaurants sur place sont représentés par un restaurant à la carte et l'autre restaurant à l'américaine, qui offriront aux clients un choix de plats latino-américains ou américains sur leurs menus. Il y a aussi un bar sur le toit.